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VERIFICACIÓN DEL PEDIDO: Toda orden de compra está sujeta a revisión de stock, en caso de no poder concretar la entrega nos pondremos en contacto con los teléfonos y/o correos electrónicos proporcionados para modificar el pedido, o en caso de ser necesario, proceder a la devolución del total. En caso de ser rechazado el medio de pago por nuestro Sistema de Cobro, se notificará al cliente y quedará anulada su orden de compra. No es posible realizar cambios de productos una vez realizado el pago. POLÍTICA DE DESPACHO: Los plazos de entrega de los producto son con un mínimo de 48 horas hábiles desde la confirmación de la compra para compras nacionales. Los tiempos de entrega para ventas internacionales dependerán del método y Courier seleccionado por el comprador En caso de solicitar despachos nacionales, el comprador deberá asegurar que alguien se encuentre presente para poder recibir el pedido en el rango horario escogido y conservarlo según la naturaleza del producto (refrigerado, en lugar fresco/seco, etc.). Una vez entregado en destino, el pedido se considerará como completado. Los despachos se realizan de Lunes a Viernes, exceptuando feriados. Los valores y comunas disponibles para el servicio de despacho son las descritas en la sección correspondiente al Carrito de Compras de la página web y podrán ser modificadas sin previo aviso. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN: En caso de que existiera una falla de fabricación en el producto recibido, el comprador deberá enviar fotografías y descripción del problema para su evaluación a nuestro correo r4f.team@gmail.com inmediatamente al momento de la recepción. En caso de contar con stock del producto que previamente se ha confirmado como entregado con fallas, se enviará un cambio de producto previo acuerdo con el comprador. En caso de proceder la devolución del pago esta se realizará por el mismo sistema de pago, considerando lo tiempos de devolución definidos por la entidad bancaria para hacerse efectiva en su cuenta. En caso de recibir el producto en mal estado, producto de mala manipulación durante el transporte, rechace la entrega y no reciba el producto. No se aceptarán anulaciones ni retractos de compra en productos sin fallas de fabricación. INFORMACIÓN DEL SITIO: Los valores son en pesos chilenos, con IVA incluido. Los productos y sus respectivos precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio, y no se aplicarán a otros canales de venta de la empresa. 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